マンパワーの評判・口コミは本当?派遣勤務8年の主婦が実際に使ったリアルな情報公開!

 
・主婦が働きやすい派遣会社ってどこなのかな?
 
 
・口コミやランキングではなんだかよく分からない・・・
 
 
・口コミサイトには両極端な意見が多かったり、結局どこに登録したらいいのか分からない…
 
 
 
ドレミ
みなさん、こんな風に思ったことありませんか?

色々調べてみたけど、口コミや求人数などでは表面的なことしかわからなくてモヤモヤしますよね…

 
 

主婦が働くことはメリットもたくさんありますが、大変なこともあります。

だからこそ、主婦が働きやすい職場でイキイキと働きたい!と考えるのは当然のこと。

 

今、私は大手派遣会社に在籍し1歳次男の育休中です。
派遣という働き方は主婦にとってメリットが多いので、私は派遣社員として約8年間勤務しています。

 
 
ただ、1歳と5歳の2人の子供がいるので本当に子育てと両立しながら働いていけるのかという不安が正直あります。
 
 
そこで、今回は私自身が大手派遣会社に登録して『子育て主婦を本当にサポートしてくれる派遣会社はどこなのか?具体的なサービス内容とは?』を徹底調査しました!
 
 
 
 
ドレミ
複数の主婦向けの派遣会社に登録しコーディネーターさんに相談しながらより良い職場を探してもらうまでの過程で感じたことを本音で書いていきます。

 

これから子育て中の主婦で社会復帰したいと考えいる方、派遣でお仕事してみたいと考えている方などのお力になれれば嬉しいです。

 

では、今回は大手派遣会社『マンパワー』についてリアルな情報・対応をご紹介しますね。

 

 

この記事はこんな人におすすめです!

🔶派遣会社のリアルな情報・対応が気になる方
🔶子育て主婦でも派遣で働く方法・コツを知りたい方
🔶創業50年の派遣会社マンパワーのことを知りたい方

 

 

派遣会社 マンパワーとは?

会社名(正式名称) マンパワーグループ株式会社
設立 昭和41年11月30日
優良派遣事業者 認定
本社所在地 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1横浜ランドマークタワー36F
拠点数 126拠点
主な職種 事務系、医療・介護・福祉、製造系
求人数 常時8,000件以上
特徴 事務系の求人が豊富・未経験可の求人多い、スキルアップ講座や福利厚生が充実、電話で派遣登録(本登録)が可能、ITの求人の多い

 

ドレミ
マンパワーは派遣会社の老舗!創業50年で日本初の派遣会社です。

 

アメリカに本社を構え、世界80カ国、地域3,500のオフィスを持つグローバル企業です。

 

派遣先は大手企業やグローバル企業に強く、未経験の求人も多く、派遣登録だけで福利厚生が使えることでも有名です。

 

 
ドレミ
来社せずに家にいながら電話で派遣登録ができる派遣会社は少ないから子育てママや忙しい主婦にはありがたい!私も電話で登録しました。

 

 

さらに登録後は、電話やメールで専門のコーディネーターに相談したりお仕事を紹介してもらえる点もハローワークと比べて手厚いし効率的です。
もちろん来社での相談もできます!

 

Webサイト「ジョブネット(Job net)」では、約8000〜10,000件の求人が公開されています。(タイミングにより変動あり)全国で求人があり、さらに大手企業が多い!

 
 
 
一般事務や営業事務職だけでなく、テレオペレーター・マーケティング・英文事務・秘書など業種は老舗派遣会社ならではの多さで、派遣スタッフのニーズに応えています
 
 

マンパワーは『IT系に力を入れている』という点も強みです。

ドレミ
文系ママさんでもお仕事ができます。
IT系のサポート業務(未経験から可)など『手に職でキャリア形成できるお仕事』に興味がある方にもおすすめです!

 

⭐️マンパワーで派遣スタッフとして働くまでの流れは、
『簡単WEB登録 → 派遣登録(本登録)→ お仕事紹介→選考・採用』です。(全て無料です)

派遣登録(本登録)で電話登録を選べます
(2019年2月現在、電話登録ができる事務職系の大手派遣会社はないです。)

マンパワーでは、家にいながら派遣登録できお仕事を紹介してもらえます!

※派遣登録(本登録):職務経歴や就業条件の入力、パソコンのスキル確認などを行う。

 

マンパワーの口コミ

マンパワーの良い口コミ

何件か就業させていただきましたが、営業さんも困ったことにはきちんと対応してくださいますし、時給の交渉もしてくださいました。他の派遣会社はすぐにブラックリスト入りさせるようですが、そのようなこともなく、色々話を聞いて改善に繋げていただけるので感謝しています。
あくまで私の場合ですが、自分が40代という事もあり、コーディネーターも営業も担当者が同世代のベテラン風で、落ち着いている方が多いので安心感があります。(スタッフサービスやテンプスタッフは20代の若くて頼りない方が多かった印象)。
10年前働いていましたが、スキルアップしたいと言ったらきちんと紹介して貰えました。スタッフフォローもキャリアカウンセラーの資格を持っている人で、こまめに来社して、しっかりしていました。
昨日初めて登録をしました。対応も丁寧でしたし、親身になって話を聞いてくださりしかも、資格が足りないので資格を取ることを考えているとお話ししたらでも、実務経験がありますから。と勇気づけてくれ自信を持つことができました。また昨日の今日なのに沢山のお仕事をご紹介してくださいます。担当の方の電話対応も丁寧です。
 
ドレミ
マンパワーの社員は、年齢層が高く安心感がありサポートが充実していたという口コミが多かったです。
初めのお仕事探しがしっかりできると、希望のお仕事に長く勤務できる可能性が高まります
 
 
私も現在マンパワーに派遣登録していますが、派遣登録時のヒアリングがとても丁寧でした。
これまでの職歴から『今後仕事に活かせること』を一生懸命探してくれる感じが伝わってきて、就業条件を整理できました。
 
未経験の仕事やブランクがある方でも、安心してお仕事探しができるようにスキルアップ無料講座が300コースも用意されているのも他の大手派遣会社にはないメリットです!(他社では平均20〜30コース前後)
 
 
 
ドレミ
希望の仕事に合わせて自分専用のスキルアップ講座をカスタマイズしてくれるサービスもあります(無料)
 
 

マンパワーの悪い口コミ

派遣会社を利用したのは初めてだったので、就業先との顔合わせが面接であることを不採用の連絡がくるまで知りませんでした。合否の判定があるのなら派遣を利用せず他の企業に直接応募していました。私が無知だったことが悪いのですが、そういうことは最初に説明してほしいと思いました。
ネットで登録後、営業(コーディネーター)の方から連絡があり、数件案件を紹介して貰いました。 案件自体は悪くはないのですが、自分が希望した勤務地より遠い所が多かったです。 
派遣登録まではスムーズにいったものの、 仕事決まってからのフォローが一切ありません。 初回の更新も簡潔に電話で終わり、担当が変わっても新担当の挨拶がなく現在どんな人か知らない状態です。 そろそろ2回目の更新の時期だけど何のアクションもありません。 以前の派遣会社に比べて時給は上がりましたが フォローのなさにはガッカリです
 
ドレミ
適切なフォローがない!という口コミが多く見られました。
具体的には、更新の時だけしか派遣先に来てくれない、相談したいのに電話の折り返しがない、などです。
 
 
確かに相談したいことがある時は、すぐに対応してほしいですよね。改善依頼をできるのが派遣のメリットでもあります。
 
 
私も大手派遣会社での派遣勤務8年の中で、営業担当から折り返しが来なくてモヤモヤしたことはけっこうありました。
営業担当者は基本的に更新時にしか来ないと思っていた方が良いです。

電話での相談は割と早く対応してくれますが、もし会って相談したい場合にはストレートに『面談の時間を取ってください』と伝えれば時間をちゃんと取ってくれますよ。
 
 
ちょくちょく様子を見に来てくれるほど、派遣会社の営業担当に時間的な余裕はありません。
 
 
ドレミ
あと、大事な話、即連絡が必要な話は同じ部署の同僚や上司にも電話等で情報共有するという対策が効果的です。情報共有してしまった同僚にも責任が生じるからです。私はたまにこの方法を使っていました。
 
 

 

子育て主婦の私がマンパワーを使ってみた感想は?

ここからは、子育て主婦の私がマンパワーを使った感想を書きます。

結論から言うと、マンパワーさんは以下の3つの点から未経験・ブランクありの子育て主婦でもしっかりサポートしてくれる派遣会社ということがわかりました。


🔶電話での派遣登録ではヒアリングがとにかく丁寧で私の希望を聞きながら「例えば◯◯という職種はどうですか?」と提案もしてくれる。


🔶派遣登録したら誰でも利用できるスキルアップ講座が多様・レベルごとに用意されているからブランクがある主婦でも少しずつ確実にスキルアップできて安心。
例えば事務職ならエクセルの基礎がおすすめ!約4時間でエクセルの基礎が習得できる。(無料・自宅でオンライン可)


🔶派遣登録後のお仕事紹介の方法を選ぶことができ、私の場合はまずは全てメールでご紹介してもらい気になった求人があれば私から連絡するという方法にした。


ドレミ
自宅で電話での派遣登録ができてお仕事まで紹介してもらえるのは、子育て主婦にとって本当にありがたいサービスです。

電話で派遣登録している時に、1歳の次男が少し泣いてしまった時にも心配してくださったり、すぐに他の日時を提案してくださったり、一貫してとても気持ちの良い対応でした!

 

※他の派遣会社で、自宅にいながら派遣登録ができるのは「リクルートスタッフィング」です。(オンライン登録が可能です)

>>>リクルートスタッフィングの体験レポート記事はこちらです。

 

 

マンパワーの他の良い点は、以下で順次ご紹介しますね。

 

 

今回の調査では、

🔶主婦におすすめの大手派遣会社
🔶ネットでは賛否両論だけど友人の間では評判が良い派遣会社

に絞って同じ質問・相談をしました。

★私の質問・相談内容★

子育て主婦(未経験OK、事務職、大手企業、長期予定)の求人内容は?

・パート、フルタイム迷っている。どちらも探してもらえる?

・復職予定に幅あり:数ヶ月〜半年以内に復職したいけど大丈夫?

・求人内容の情報(時給アップの評価内容等)

 

それでは、マンパワーの対応を順を追ってみていきましょう!

 

はたしてどんな対応・サービスを提供してくれるのでしょうか?!

 

電話で派遣登録するまでの流れは?実際に受けた対応は?

派遣でのお仕事探し&働くためには、派遣登録(本登録)が必要です。

派遣登録は派遣会社に来社する場合がほとんどですが、マンパワーでは電話で派遣登録ができるので私は電話で派遣登録をしました。

この章では、電話で派遣登録するまでの流れをご紹介します。

<電話で派遣登録する場合の流れ>
①スマホやPCから『簡単WEB登録』
②電話で派遣登録の予約
③予約の確認メール受信

では、実際に私が受けた対応を詳しくご紹介します。

※派遣会社に出向いて派遣登録する場合も、電話やマイページ上でまずは来社日を予約します。
派遣登録当日の持ち物は前もってメールで連絡があります。当日はジャケットやスーツなどの服装で来社することをおすすめします。

 

①スマホで1分!簡単WEB登録

一番初めの作業は簡単WEB登録です。名前や連絡先や希望職種などを入力しました。所要時間は1分程。

ドレミ
1歳の次男のお世話の合間に、スマホで簡単に登録できました

簡単WEB登録が完了すると、個人の管理ページである「マイページ」がWEB上に作成されます。求人の管理・応募・手続きなどを行うページです。(マイページは、求人検索して気になる求人を保存できるので便利ですよ。)

 

②電話:派遣登録の案内

マイページ作成完了して5分後に電話が!

この最初の電話は主に『電話での派遣登録の予約案内』でした。

電話口では、落ち着いた感じの女性担当者が簡単WEB登録(マイページ作成)のお礼と「今、お時間よろしいでしょうか?」という丁寧なご挨拶がありました。

次に、電話派遣登録の予約方法、マイページの中にある職歴などの入力方法などについてお話しされました。

ドレミ
当日に電話での派遣登録が予約可能だったので11:00に予約しました。(この時、10時なので1時間後)

1歳の赤ちゃんがいるため思うような対応ができない可能性も伝えると優しく「大丈夫ですよ。何かあれば遠慮なくおっしゃってくださいね」と言って頂き安心しました。

 

③電話登録の担当者から着信番号のお知らせメール

女性担当者との電話後すぐに『電話登録会/着信番号について』 という件名でメールが来ました。

★メール内容★

登録会をご予約頂き有難うございました。 

マンパワーグループ㈱首都圏キャリアセンターの◯◯と申します。 
本日の電話登録会の件でご連絡させて頂きます。 

時間になりましたら首都圏キャリアセンターより 
お電話を差し上げる為、下記電話番号が表示されます。 
■東京キャリアセンター/03-6225-5527 

予約時間になりましたら、ご連絡させて頂きますので、 
何卒宜しくお願い致します。 

 

事前に着信の電話番号を教えてもらえると安心できますよね!

当日1時間後の予約にも関わらず、スムーズな対応です。

 

【電話派遣登録の前または後に行う手続き等】
マイページで行う手続き等を優先順位が高いものから順番に書きます。
電話派遣登録の前に、職務経歴と就業条件だけでも入力しておくと話が進めやすいです。

・職務経歴書:5分程度で入力完了、直近の仕事内容のみ入力すれば良い
・就業条件:5分程度で入力完了
・学歴:2分程度で入力完了
・適性検査:20分程度、知能テストみたいなもの(1回のみ)
・タイピングチェック:10分程度で完了
・顔写真、身分証明書のアップロード(スマホ可)

 

 

電話派遣登録でのヒアリング内容は?気になる内部情報、どのくらい教えてくれる?

電話での派遣登録の予約時間ちょうどに電話が入りました。穏やかな感じの男性の担当者でした。

ヒアリング内容は、職務経歴の確認、スキルチェックの確認、就業条件・希望の確認が中心です。

電話は担当者からのヒアリングが約20分程、私からの質問が30分程で約1時間でした。普通の電話登録の平均は30分程度です。(私の質問がとても多かったので長くなりました)

どの質問にも丁寧にわかりやすく(でもしつこくなく)答えて下さり、私もリラックスして色々と話すことができました。

 

さて、私の色々な質問にマンパワーはどう答えてくれたのでしょうか?!

一つ一つ見ていきましょう!!

 

子育て主婦(未経験OK、事務職、大手企業、長期予定)の求人内容は?

子育て中の主婦の方も多く未経験で大手企業の事務職も多い。職種は大手メーカーや銀行などの金融機関から学校関連の事務職まで幅広い。

・例えば、銀行の各種業務などは未経験の方が多く研修制度もしっかりしているので安心、おすすめ。しかも扶養内でのパート勤務が可能なことも多い。タイミングにもよるが、マンパワーでも多く扱っている求人のひとつ。

・子育て主婦が大手企業で長期で就業されているケースが多い。

 
ドレミ
大手企業や銀行業務などは同じ仕事内容のスタッフが複数いるので、もし子供の体調などでお休みが必要な場合でも会社が対応してくれるから安心です。
 

 

パート、フルタイム迷っているがどちらも探してもらえる?

・パートの求人も増えてきているため、どちらも見ていきながらよりよい求人を探していきましょう、という回答。

・パート勤務の場合は保育園の入園規程(勤務時間の下限)を確認しながら勤務時間を決めたり調整するのでその点を一緒に確認しながらいきましょう、という話。私自身、このことに気づいていなかったので助かった。

 

復職予定に幅あり:数ヶ月〜半年以内に復職したいけど大丈夫?

保育園の慣らし通園の期間も考えてスケジュール設定するアドバイスをいただいた。

・マイページで就業開始予定日を復職希望の最短の月にしておいて求人をじっくり見ながら検討する、という方向性になった。

 

求人内容の情報

・正直に言うと「時給があがるのが文化」のようになっている勤務先(派遣先)もあるが、目安というものは難しい。

残業の程度は変わることはほとんどない

・派遣先との初対面時の対策は、求人の担当者が個別で対応してくれるから安心。

ドレミ
踏み込んだ質問もしましたが、率直に答えていただきわかりやすかったです。

 

求人の紹介まではどのくらいかかる?

電話派遣登録をした日の夕方には1件の求人案内がメールで届きました。翌日には2件。

 

こんなに早く自分の条件に近い求人を紹介していただけるとは思わず、びっくり!

しかも、希望に近いお仕事内容で時給も予定より1割ほど高い

 

ドレミ
あと、電話派遣登録の時に求人案内の順番や方法を決められるから助かります。

私の場合はメールで求人情報をいただいた後、もし気になった求人があれば自分から電話をかける、という方法に決めました。

忙しい方や子育て主婦におすすめの方法です!

 

求人紹介のメールにはマンパワーの求人サイト『ジョブネット』へ直接つながるURLが記載されているので、ワンクリックで詳細を確認できます。

じっくり見ながら検討できます。

 

マンパワーのデメリットは?

デメリットというより、「こんな人には向いていない」ということをご紹介します。

今までのお仕事について色々聞かれる

私が受けた電話での派遣登録では、今までのお仕事内容から辞めた理由も含め色々ヒアリングがありました。

職務経歴について聞かれることはどの派遣会社でも転職サービスでも同様で当たり前の話なのですが、色々聞かれたくない人にはマンパワーは向いていないかもしれません。

派遣会社によるヒアリングは「今後よりよい職場でお仕事をするためのもの」です。
これまでのお仕事内容を整理しながら、自分では知らなかった職種なども教えてもらって職種が広がったり今後やりたい仕事に合わせて必要なスキルがわかったりするメリットの方が多いです。

※大手リクルートのグループ会社の派遣会社「リクルートスタッフィング」では、オンライン登録で派遣登録(本登録)が可能です。基本的にはオンラインで情報を入力するだけで派遣登録が完了しますのでヒアリングがありません。こちらを参考にしてください。

>>>リクルートスタッフィングの評判・口コミは本当?派遣勤務8年の主婦が実際に使ったリアルな情報公開!

 

 

マンパワーはこんな人におすすめ!

 
ドレミ
マンパワーは、大手企業から学校の事務職まで派遣先が幅広く職種も多様です。

未経験やブランクがある主婦でも安心してスタートできる体制が整っている派遣会社なので必ず登録しておきたい派遣会社の1つです!

 


🔶子育て中の主婦など忙しいため効率的にお仕事探しをしたい人

来社不要で派遣登録ができる大手派遣会社は少ないです。
今回私は家で1歳の次男にご飯をあげたり、遊び相手をしながら電話で派遣登録できました。

もし、お子さんを預けられる環境(近くに父母がお住いで子供の面倒を見てもらえる / 子供が幼稚園生で昼間に外出できる)でしたら、来社での登録をおすすめします。

来社登録をおすすめする理由は2つあります。
一つ目は、タイミングによってはマンパワーの求人サイトに掲載する前のお仕事を紹介してもらえることがあるから
です。
二つ目は、来社すると希望する仕事に合わせてスキルアップ講座(無料)をカスタマイズしてくれるからです。

 

🔶久しぶりの社会復帰で不安な人&子供がいるのでさらに心配な人
派遣先が大手企業の場合は子育て主婦も多く、子供の突発的な用事にも対応がしやすいです。
また、お仕事にブランクがあって不安な方はマンパワーの豊富なスキルアップ講座がおすすめです。
エクセルやワードの基礎講座だけでなく、電話やメールでの対応方法などの講座もあるので働く前の不安を減らすことができます
スキルアップ講座は派遣登録すれば就業の有無に関わらず、無料で利用できるのでぜひ活用してくださいね。

 

🔶就業条件は色々希望があるけど優先順位が決まらない人
電話での派遣登録でとても丁寧に就業条件や希望をヒアリングしていただいたので、自分の頭の中が整理できました。さらに子育て主婦が働きやすい職種なども具体的に教えていただいたことで、何を優先するのが良いのかがわかりました。

 

🔶今の職場に不満があり他に条件のいいところがないか悩んでいる人
派遣先が大手企業、未経験OKの求人が多く時給も高めの求人が多いです。色々な業種があるので、これまでの経験を活かすことも、新しいことにチャレンジすることも選択できます。

 

 

>>>派遣なら世界最大級のマンパワーグループ (公式サイト・簡単WEB登録はこちらから)

 

 

大手派遣会社を活用して素敵な職場を見つけよう!

主婦が働くことは人生の大きな選択です!

素敵な職場に出会えるために、しっかりと2〜3社の主婦向けの大手派遣会社へ登録をして情報収集をしてみてください!

複数の派遣会社に登録をした方が自分の希望の職場に出会える可能性が高くなりますし、採用率もあがります。

(通常、派遣先が大手企業で複数の派遣会社と契約していても、派遣スタッフを増員する際には派遣会社1社にしか依頼しないため)

また、派遣会社は複数ありますが主婦が働きやすい派遣会社は限られています。↓こちらを参考にしていただければ幸いです。
 

 

 

 

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ABOUTこの記事をかいた人

ドレミ

1歳、5歳の男の子2人を子育て中のママです。 これまで会計・監査の業界で働いてきたため 子育てでの疑問や不明点も徹底的に調べて、実際に調べたことを取り入れてみて試行錯誤の日々を送っています。 また、現在まで派遣社員として8年間勤務してきました(現在2回目の育休中)。 実は、主婦にとってメリットが多い派遣。その魅力をお伝えできればと思い『仕事』というカテゴリーで派遣についての記事も書いています。 これらの情報が同じ現役ママのお役に立てればと思いブログを立ち上げました。 子育て・仕事・お金のこと・料理などを中心にご紹介していきたいと考えてます。